マナー・エチケット
MANNERS AND ETIQUETTE
ドレスコードについて
ご来場されました全ての方が一日を快適にお過ごしいただく為に、ゴルフに相応しい服装の着用をお願い致します。
小田原湯本カントリークラブ フェローシップ委員会
下記項目は、好ましくない服装・マナーとなります。
記載以外については、基本的な服装・マナーに従って着用をお願い致します。
入退場時
- ・ジーンズやスウェットパンツ、Tシャツのみの着用はご遠慮ください。
- ・サンダルでの入退場はお断り致します。
- ・クラブハウス内にて、タオルを首や腰などにぶら下げない様お願い致します。
プレー時
- ・ジーンズやスウェットパンツ、襟無しウエアでのプレーは不可です。（但し、モックネックは可）
- ・男性の半ズボン着用の際は、くるぶしが完全に隠れるソックスを着用ください。
- ・スニーカーでのプレーは、安全上おやめください。
- ・昼食時、レストラン内はレインウエアやスリッパでのご入場はお断り致します。
- ■周囲に不快感を与えかねない服装をされている場合は、入場をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
- ■ゴルフにおけるエチケット・マナーにご理解・ご協力をお願い致します。
- ■当クラブ会員様がゲスト様を紹介又は同伴される場合は、ご来場いただくゲスト様へ遵守いただくようご案内をお願い致します。
カスタマーハラスメントの基本方針
当クラブでは、お客様が安全で快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同お客様からのご意見やご指摘に真摯に向き合い、サービスの向上に努めております。
一方で、お客様より不当・悪質なクレームや、ご意見の範囲を超えた要求や言動により、他のお客様へ不快感や不安を与え、さらに従業員の就業環境や心身を害される可能性があります。
従業員が安心で安全に働ける環境を守るべく、カスタマーハラスメントに関する基本方針を策定致しました。